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Container 9 - FAQ

Vor- und Nachteile von FAQ

FAQ steht für „Frequently Asked Questions“ (häufig gestellte Fragen). Es handelt sich um einen Abschnitt auf einer Webseite oder in einem Dokument, der häufige Fragen zu einem bestimmten Thema auflistet und beantwortet. FAQs dienen dazu, Informationen schnell und unkompliziert bereitzustellen und häufige Unklarheiten auszuräumen.

Vorteile von FAQs

  1. Zeiteinsparung:
    FAQs ermöglichen es Besuchern, schnell Antworten auf ihre Fragen zu finden, ohne die gesamte Webseite durchsuchen zu müssen.
  2. Kundenzufriedenheit:
    Durch die Bereitstellung hilfreicher Informationen können FAQs die Zufriedenheit der Kunden erhöhen, da sie Unterstützung und Klarheit bieten.
  3. Reduzierung von Support-Anfragen:
    Wenn häufige Fragen bereits beantwortet sind, verringert sich die Anzahl der Anfragen an den Kundenservice, was Zeit und Ressourcen spart.
  4. Suchmaschinenoptimierung (SEO):
    Gut strukturierte FAQs können dazu beitragen, die Sichtbarkeit in Suchmaschinen zu erhöhen, da sie relevante Keywords enthalten können.
  5. Vertrauensbildung:
    Eine informative FAQ-Seite zeigt, dass ein Unternehmen transparent ist und sich um die Bedürfnisse seiner Kunden kümmert, was das Vertrauen stärkt.

Nachteile von FAQs

  1. Unzureichende Antworten:
    Manchmal sind die Antworten in FAQs nicht detailliert genug, um alle möglichen Fragen der Nutzer zu beantworten.
  2. Veraltete Informationen:
    Wenn FAQs nicht regelmäßig aktualisiert werden, können sie falsche oder veraltete Informationen enthalten, was zu Verwirrung führen kann.
  3. Überinformation:
    Eine zu umfangreiche FAQ-Seite kann Nutzer überfordern und es schwierig machen, die gesuchten Informationen zu finden.
  4. Fehlende persönliche Interaktion:
    FAQs können den persönlichen Kontakt und die individuelle Unterstützung vermissen lassen, die einige Kunden bevorzugen.
  5. Nicht für alle Fragen geeignet:
    Einige komplexe oder spezifische Fragen lassen sich möglicherweise nicht in einem FAQ-Format beantworten, was die Notwendigkeit von weiterführenden Supportoptionen offenlässt.

 

 

 

Container Hero einrichten

Schalten Sie den Navigator ein. 

Der Elementor Navigator ist ein nützliches Tool innerhalb des Elementor Page Builders, das eine Baumstruktur der auf der Seite verwendeten Elemente anzeigt. Sie können den Container Namen zuordnen, damit Sie genau dort navigieren können.

    1. Einfache Navigation
    2. Übersichtliche Struktur
    3. Elemente auswählen und bearbeiten
    4. Verbesserte Benutzerfreundlichkeit .

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Unser Ziel

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Container hinzufügen - horizontale Richtung -

Container bearbeiten /  Layout / Elemente / Lücken

Abstand zwischen den Elementen: 30px

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Container bearbeiten /  Erweitert / Layout /
Innenabstand (Padding) je 60px

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Innencontainer und daneben Widget Bild einfügen

Falls Sie Probleme haben, stellen Sie vorher den Container auf vertikal, 
dann nach dem Einfügen wieder auf horizontal, damit beide nebeneinander angezeigt werden.



Navigator - Elemente benennen

Doppelklick auf den Namen des Elements und dann umbenennen,
dann behalten Sie auch die Übersicht.


 


Widget Bild mit Bild aus der Mediathek füllen

und im Navigator das Widget Bild neu benennen

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Widget Bild konfigurieren

Bild bearbeiten /  Stil / Bild /
Inhaltsbreite: 60%

Linken Container konfigurieren

Container bearbeiten / Layout / Container /
Inhaltsbreite: Volle Breite
Breite: 40%

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Damit haben das Bild 60% und der Container 40% = insgesamt 100%


 

 


Linker Container - Überschrift

Überschrift einfügen mit Formatierung Absatz

Überschrift bearbeiten / Inhalt / Überschrift 

Titel: SCHULUNG ELEMENTOR
Link: p
HTML-Tag: <p>


 

 


Linker Container - Schrift weiß

Überschrift bearbeiten / Stil / Überschrift / 

Textfarbe: weiß

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Linker Container - Hintergrundfarbe schwarz

Überschrift bearbeiten / Erweitert / Hintergrund / 

Farbe: 110F0F

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Linker Container - Überschrift Padding 5px

Überschrift bearbeiten / Erweitert / Layout / 
Innenabstand: jeweils 5px

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Schwarzer Hintergrund nur Breite der Überschrift

(innerer) Container bearbeiten / Layout / Elemente /
Align Items: Beginn
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Zweite Überschrift darunter einfügen

Widget Überschrift darunter einfügen <H1>
<br> bedeutet, weiter in einer neuen Zeile

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Button darunter einfügen

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Das Icon aus der Icon Bibliothek, mittlerer roter Pfeil.

 


Button erhält rote Farbe

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Elemente gleichmäßig platzieren

Container bearbeiten / Layout / Elemente

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Fertiger erster Bereich

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Container 2 - Vorteile - einrichten

Container hinzufügen - vertikale Richtung -

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 Unser Ziel

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Container bearbeiten / Layout

Richtung: vertikal
Mindesthöhe: 240 px
Align Items: zentriert

 

 

 


Container bearbeiten / Stil /
Hintergrund / Hintergrundfarbe: grau #E9E9E9


 


Container bearbeiten / Erweitert
Layout / Innenabstand

oben + unten: jeweils 100 px



Zwischenlösung

Abweichend von der weiteren Vorgehensweise können Sie nun 3 innere Container mit je 30% Breite nebeneinander einfügen und darin jeweils die Icon-Box

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Icon-Box hinzufügen

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Icon-Box - Icon ändern 

Icon-Box bearbeiten / Inhalt / Icon-Box

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Icon-Box - Überschrift ändern

Icon-Box bearbeiten / Inhalt / Icon-Box / Titel

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Icon-Box - Text ändern

Icon-Box bearbeiten / Inhalt / Icon-Box / Beschreibung

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Icon-Box "Vorteil Kurs 1" duplizieren 2 x


ACHTUNG
Container bearbeiten / Layout / Elemente / Richtung: horizontal

sonst erscheinen die duplizierten Elemente untereinander und nicht nebeneiander

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Icon-Box markieren / Duplizieren

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Texte anpassen in Icon-Box 2+3

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Bereich Vorteile fertig

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Container 3 - Beschreibung

Container hinzufügen - vertikale Richtung -

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Unser Ziel

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Container 3 konfigurieren

Container bearbeiten / Layout / Container /
Breite: 800 px

Container bearbeiten / Erweitert / 
Innenabstand: oben + Unten jeweils 70 px

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Text mit Aussagen über die Kurse einfügen

Widget Texteditor einfügen

Texteditor bearbeiten / Inhalt / Texteditor

Überschriften <h3> / Text eingeben



Widget Warnung hinzufügen

Dieses Widget Warnung dient hier hauptsächlich, einen Bereich gesondert hervorzuheben.

Warnung bearbeiten / Inhalt / Warnung / 

Typ: Information
Inhalt: Text
Abweisen-Icon (X rechts oben für beenden) : abwählen

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Warnung - Hintergrundfarbe -

Warnung bearbeiten / Stil / Warnung 

Hintergrundfarbe: grau #9E9E9E

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Warnung - Text 

Warnung bearbeiten / Stil / Titel + Beschreibung

Textfarbe: weiss
Typografie: 700 (fett)

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Text - Kurse - länger 2

Texteditor bearbeiten / Inhalt / Texteditor

Überschriften <h3> / Text eingeben

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Container 3 Trennlinie unten einfügen

Container 3 bearbeiten / Stil / Trennlinie Form

Typ: Dreieck
Farbe: dunkelgrau #E9E9E9
Umkehren: JA

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Container 3 Beschreibung fertig

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Container 4 - Warum die Kurse helfen -

Container hinzufügen - vertikale Richtung -

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Container 4 - Hintergrundfarbe + Padding


Der Container erhält die gleiche Hintergrundfarbe #9E9E9E GRAU
wie sie im Trennungsbereich bei Container 3 unten enthalten ist. (siehe Screenshot)


Container bearbeiten / Stil /            Container bearbeiten / Erweitert
Hintergrund / Farbe                          Innenabstand alle Richtungen

Background-Type: #9E9E9E Grau                          Padding: jeweils 70 px

 



Überschrift: Warum Ihnen unsere Kurse helfen können?

Überschrift bearbeiten / Inhalt / Überschrift / 

Titel: Warum Ihnen unsere Kurse helfen können?


 


Überschrift: Textfarbe + Ausrichtung 

Überschrift bearbeiten / Stil / Überschrift /

Ausrichtung: zentriert
Textfarbe: weiß


 


Überschrift: Volle Breite 100%

Überschrift bearbeiten / Erweitert / Layout

Breite: Volle Breite (100%)


 


Icon-Box hinzufügen

Zunächst alles in Weiß, Icon, Titel, Beschreibung
damit der Inhalt auch gelesen werden kann.

Icon-Box bearbeiten / Icon-Inhalt-Beschreibung / 

Farbe: weiß



Icon-Box erhält einen Rahmen + $-Icon

Icon-Box bearbeiten / Inhalt / Icon-Box / 

Anzeigen: gerahmt
Icon: aus der Icon-Bibliothek Icon für Dollar



Icon-Box - Breite auf 45 %

Icon-Box bearbeiten / Erweitert / Layout / Breite

Individuelle Breite: 45 %


 


Icon-Box 3 x duplizieren

Icon-Box - rechte Maus markieren / duplizieren (das 3 x)

Die Icon-Box wird nun danach insgesamt 4 x untereinander angezeigt


 


Die 4 Icon-Boxen nun nebeneinander

Container 4 auf horizontal umstellen

Container bearbeiten / Layout / Elemente /

Richtung: horizontal
Zunächst werden sowohl die Überschrift als auch die 4 Icon-Boxen nebeneinander angezeigt



Alle Elemente mit WRAP richtig positionieren

Elemente innerhalb des Containers können in einer einzigen Zeile bleiben (kein Umbruch) oder in mehreren Zeilen aufgestellt werden (Umbruch)

Container bearbeiten / Layout / Elemente /

WRAP auf Umbruch

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Alles zentriert anzeigen + Abstand 60 px

Container bearbeiten / Layout / Elemente

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Icons in der Icon-Box anpassen

Namen der Icons: dollar - clock - people - light

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